Serviciile de intervenție

• Nicio intervenție a Poliției nu este anulată de situația creată de starea de urgența. Prioritatea numărul 1 a forțelor de ordine rămâne salvarea vieții si a integrității fizice a victimei. În cazul unei intervenții împotriva violenței domestice, chiar dacă agresorul declară ca este în autoizolare fiind suspect de coronavirus, polițistul are posibilitatea să verifice dacă acesta se afla în evidențele DSP.

• Dacă un agresor aflat în izolare la domiciliu, trebuie evacuat în baza unui ordin de protecție provizoriu, acesta va fi plasat într-un centru de carantină și nu lăsat în domiciliu împreună cu victima.

• Victimelor li se recomandă să acceseze serviciu de urgență 112 atunci când sunt expuse unui risc major. În celelalte cazuri de conflict intrafamilial, se recomandă să încerce sa afle informații despre cum se pot proteja la numărul verde național destinat victimelor violenței domestice 0800 500 333 unde pot afla ce servicii pot accesa in această perioadă.

Serviciile medicale și sociale

• În contextul Ordonanței Militare prin care s-a dispus externarea din spitale a pacienților care nu prezintă urgență și realizarea internărilor doar pentru cazurile urgente, victimele trebuie să știe că atunci când asupra lor s-au exercitat acte de violență fizică ce pun în pericol integritatea fizică sau chiar viața, trebuie să apeleze sistemul de urgență 112 și să solicite ca, pe lângă forțele de Poliție, să fie trimisă și o ambulanță.

• Furnizorii de servicii sociale privați își desfășoară în mare parte activitatea prin sisteme online și răspund în continuare întrebărilor victimelor, acordă consiliere socială, juridică și psihologică, de la distanță, respectând măsurile de distanțare socială.

• Tipurile de servicii furnizate de autoritățile publice locale, în această perioadă, pot fi aflate fie de pe site-urile acestor instituții fie apelând numerele de contact.

• Populația trebuie să știe că există un număr verde național destinat victimelor violenței domestice - 0800 500 333, care poate fi accesat gratuit din orice rețea de telefonie și la care pot solicita oricând informații.

Sfaturi importante pentru victime

• Dacă lucrezi de acasă, nu te loga pe dispozitivele personale sau ale partenerului și nu salva documente pe aceste dispozitive, nu îii comunica datele de logare sau, dacă suspectezi că le cunoaște, solicită modificarea lor.

• Dacă consideri că nu poți lucra de acasă în siguranță sau nu poți păstra confidențiale informațiile, comunică-i acest lucru angajatorului tău pentru a găsi alte soluții. Partenerul poate folosi informațiile care au legătura cu activitatea pe care o desfășori împotriva ta. De exemplu: să te amenințe că le va face publice.

• Discută cu o vecină despre situația cu care te confrunți și roag-o să alerteze poliția în cazul în care aude zgomote neobișnuite dinspre locuința ta.

• Discuta cu o prietenă sau cu o rudă despre situația ta și roagă-o să te contacteze frecvent pentru a afla despre starea ta. În cazul în care nu vei răspunde o perioadă maxim agreată, să poată contacta și o persoană din apropierea locuinței pentru a verifica dacă ești bine.

• Dacă cauți pe internet ajutor și informații despre ceea ce poți face pentru a ieși din relația abuzivă, ai grijă să ștergi de fiecare dată istoricul în cazul în care partenerul violent va căuta să vadă ce pagini ai accesat.

• Poți salva în telefon numere de contact unde ai putea cere ajutor fără însă a scrie numele real al organizației/instituției.

• Pentru a ieși din casă în vederea solicitării de ajutor invocă motive precum deplasarea la farmacie sau la supermarket, iar dacă se oferă partenerul să facă el aceste cumpărături, profită de timpul pe care îl ai singură și cere ajutor.

• Ai grijă: partenerii abuzivi pot reține obiectele necesare, cum ar fi dezinfectanții pentru mâini sau alți dezinfectanți, pot împărtăși dezinformări cu privire la pandemia pentru a controla sau înspăimânta victimele sau pentru a le împiedica să caute asistență medicală adecvată.

Sfaturi importante pentru apropiații victimelor

• Cele mai multe persoane vulnerabile nu au acces la informații sau mijloace de comunicare, este de datoria noastră, a celor care cunosc astfel de situații să se asigure că acestea sunt în siguranță în locuința lor.

• Persoanele în vârstă/cu dizabilități sunt printre cele mai vulnerabile în fața violenței domestice, mai ales în această perioadă de izolare. Dacă cunoașteți astfel de cazuri puteți anunța autoritățile competente cum ar fi compartimentele de asistență socială sau Poliția Locală asupra vulnerabilității lor astfel încât să se efectueze vizite periodice la locuința acestora.

• Dacă sunteți un prieten sau rudă a unei persoane care suferă de abuzuri, cel mai probabil nu le puteți vizita personal în această perioadă, puteți să o contactați periodic prin diferite mijloace de comunicare la distanță pentru a afla care este starea ei. Întreabă când poți suna sau scrie, trimite-le către specialiști (asistenți sociali sau psihologi) care le pot ajuta să-și facă un plan de siguranță

• Dacă poți, sprijină asociațiile care activează în zona luptei împotriva violenței în familie. Va urma o perioadă grea pentru organizații neguvernamentale și orice susținere din partea comunității contează.

Instanțele de judecată

• Victimele asupra cărora se exercită una sau mai multe forme de violență domestică (verbală, psihologică, socială, economică, religioasă, fizică) pot cere instanței de judecată emiterea unui ordin de protecție. Cu toate că instanțele de judecată și-au suspendat activitatea pe perioada stării de urgență, ordinele de protecție fac parte din cererile urgente care se judecă în continuare.

• Cei care nu au mai au acces temporar în spațiile administrative ale instanțelor (registraturi, arhive) pot trimite online (pe e-mailul afișat pe site-ul fiecărei instanțe) cereri pentru emiterea unui ordin de protecție. Instanța competentă pentru emiterea unui ordin de protecție este instanța de la domiciliul victimei. În accepțiunea codului de procedură civilă acesta este locația în care stă efectiv persoana, și nu adresa din actul de identitate .

• În cererea de emitere a ordinului de protecție victima poate opta pentru acordarea de asistenţă juridică prin avocat desemnat din oficiu, dacă nu are posibilitatea angajării unui avocat. Împreuna cu cererea, victima trebuie să trimită pe e-mail probele materiale pe care le deține (fotografii, mesaje scrise pe WhatsApp, e-mail, Facebook Messenger, etc. și chiar înregistrări audio sau video selectând doar momentele care reflectă actele de agresiune.

• Este evident că, în aceasta perioadă cu caracter special, victimelor le va fi dificil să ofere o serie de probe cum ar fi mărturia martorilor și certificat medico-legal (pentru obținerea căruia victima trebuie sa facă două dumuri la Institutul de Medicină Legală). Dată fiind situația excepțională, facem apel la instanțele de judecată să accepte luarea declarației victimei prin apel telefonic sau video și sa nu procedeze la respingerea cererii din cauză că victima nu poate fi prezentă.

• Victima aflată în izolare la domiciliu sau carantină își poate angaja un avocat care să o reprezinte în fața instanței de judecată, folosind modalitatea semnării la distanță a contractului de asistență juridică, dacă victima are la îndemână mijloace electronice.

• Este important de știut că cererea pentru emiterea ordinului de protecție este acum scutită de taxa de timbru.